1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта kazenergoconnect.info (далее — Сайт) и применяется к информации, которую Kazenergoconnect (далее — Компания, Оператор) может получить о пользователях во время использования Сайта и сервисов Компании.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. Оператор персональных данных
Наименование оператора: Kazenergoconnect
Адрес: ул. имени Кожаберген Жырау, 2, Петропавловск 150000, Республика Казахстан
Телефон: +7 7152 630001
Email: [email protected]
3. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
- Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V
- Законом Республики Казахстан «Об информатизации» от 24 ноября 2015 года № 418-V
- Иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
- Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
- Необходимость для осуществления и выполнения возложенных законодательством РК функций
4. Цели обработки персональных данных
Компания обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
- Предоставление услуг по подготовке бизнес-планов для получения кредитов
- Связь с пользователем для консультаций и уточнения деталей проекта
- Обработка запросов и заявок пользователей
- Информирование пользователя о статусе выполнения заказа
- Улучшение качества услуг и функционирования Сайта
- Проведение статистических и аналитических исследований
- Выполнение обязательств перед пользователями
5. Категории обрабатываемых персональных данных
Компания может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Контактные данные: имя, фамилия, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты
- Данные о компании: название организации, ИИН/БИН (при необходимости)
- Информация о проекте: описание бизнес-идеи, финансовые данные, предоставленные для подготовки бизнес-плана
- Технические данные: IP-адрес, информация о браузере, операционной системе, времени доступа к Сайту
- Данные cookie: информация, собираемая автоматически при посещении Сайта (подробнее в Cookie Policy)
6. Способы и сроки обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Способы обработки включают:
- Сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение
- Уточнение (обновление, изменение)
- Извлечение, использование
- Передачу (предоставление, доступ)
- Блокирование, удаление, уничтожение
Сроки хранения персональных данных:
- Персональные данные клиентов хранятся в течение срока действия договора и 5 лет после его завершения
- Данные из форм обратной связи хранятся в течение 3 лет с момента получения
- Технические данные и cookie хранятся в соответствии с настройками пользователя (см. Cookie Policy)
- По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются
7. Передача персональных данных третьим лицам
Компания не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия
- Передача необходима для использования пользователем определенного сервиса либо для исполнения договора с пользователем
- Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан в рамках установленной процедуры
- В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает условия использования Сайта
При передаче персональных данных третьим лицам Компания обеспечивает защиту данных в соответствии с требованиями законодательства РК.
8. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только с согласия субъекта персональных данных и в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Компания обеспечивает адекватную защиту персональных данных при их трансграничной передаче.
9. Меры по защите персональных данных
Компания принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц:
- Использование протокола HTTPS для защиты данных при передаче
- Ограничение доступа к персональным данным (доступ имеют только уполномоченные сотрудники)
- Применение средств антивирусной защиты и межсетевых экранов
- Регулярное резервное копирование данных
- Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными
- Заключение соглашений о конфиденциальности с сотрудниками
- Регулярный аудит системы защиты персональных данных
10. Права субъектов персональных данных
В соответствии с законодательством Республики Казахстан субъект персональных данных имеет следующие права:
- Право на доступ: получать информацию о том, какие персональные данные обрабатываются, цели обработки, способы обработки
- Право на исправление: требовать исправления неточных или неполных персональных данных
- Право на удаление: требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством
- Право на ограничение обработки: требовать ограничения обработки персональных данных
- Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время
- Право на возражение: возражать против обработки персональных данных
- Право на получение копии: получить копию обрабатываемых персональных данных
11. Порядок реализации прав субъектов персональных данных
Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить запрос Оператору одним из следующих способов:
- По электронной почте: [email protected]
- По телефону: +7 7152 630001
- Почтовым отправлением по адресу: ул. имени Кожаберген Жырау, 2, Петропавловск 150000, Республика Казахстан
Запрос должен содержать:
- Фамилию, имя, отчество (при наличии) субъекта персональных данных
- Контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты)
- Суть запроса
- Подпись субъекта персональных данных (для письменных запросов)
Оператор обязуется рассмотреть запрос и предоставить ответ в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.
12. Использование cookie и аналитических инструментов
Сайт использует cookie-файлы и аналитические инструменты для улучшения работы Сайта и анализа поведения пользователей. Подробная информация о типах используемых cookie, их целях и способах управления ими содержится в Cookie Policy.
13. Изменения в Политике конфиденциальности
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики всегда находится на странице по адресу: kazenergoconnect.info/privacy-policy.html
Дата последнего обновления Политики указана в начале документа.
14. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:
Email: [email protected]
Телефон: +7 7152 630001
Адрес: ул. имени Кожаберген Жырау, 2, Петропавловск 150000, Республика Казахстан
